Déclaration de protection des données

Introduction

Par la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons vous informer des types de données personnelles vous concernant (ci-après également dénommées « données ») que nous traitons, à quelles fins et dans quelle mesure. La déclaration de protection des données s'applique à tous les traitements de données personnelles que nous effectuons, tant dans le cadre de la fourniture de nos services et en particulier sur nos sites Internet, dans les applications mobiles et dans le cadre de présences en ligne externes, telles que nos profils de réseaux sociaux (ci-après collectivement dénommés appelée « offre en ligne » ).

Les termes utilisés ne sont pas spécifiques au genre.

Stand : 7 septembre 2022

Texte juridique conforme au RGPD de l'UE

Table des matières

  • Introduction
  • Personne responsable
  • Aperçu du traitement
  • Bases juridiques pertinentes
  • Utilisation de cookies
  • Mise à disposition d'offres en ligne et d'hébergement web
  • Gestion des contacts et des demandes
  • Notifications poussées
  • Newsletters et notifications électroniques
  • Communication publicitaire par e-mail, courrier, fax ou téléphone
  • Analyse, surveillance et optimisation Web
  • Marketing en ligne
  • Programmes d'affiliation et liens d'affiliation
  • Présence sur les réseaux sociaux (Social Media)
  • Plugins et fonctions et contenus intégrés
  • Modifications et mises à jour de la déclaration de protection des données

Personne responsable

D2C Services GmbH

Turmstrasse 18

6312 Steinhausen

Personnes autorisées à représenter : Sebastian Post

Adresse e-mail : office(at)d2c-services.com

Aperçu du traitement

L'aperçu suivant résume les types de données traitées et les finalités de leur traitement et fait référence aux personnes concernées.

Types de données traitées

  • Données d'inventaire.
  • Données de localisation.
  • Coordonnées.
  • Données de contenu.
  • Données contractuelles.
  • Données d'utilisation.
  • Données de méta/communication.
  • Données d'événement (Facebook).

Catégories de personnes concernées

  • Partenaire de communication.
  • Utilisateur.
  • Partenaires commerciaux et contractuels.

Finalités du traitement

  • Fourniture de services contractuels et de service client.
  • Demandes de contact et communication.
  • Mesures de sécurité.
  • Commercialisation directe.
  • Mesure de portée.
  • Suivi.
  • Mesure de conversion.
  • Suivi des clics.
  • Formation de groupes cibles.
  • Suivi des affiliations.
  • Gérer et répondre aux demandes de renseignements.
  • Retour.
  • Commercialisation.
  • Profils avec des informations relatives à l'utilisateur.
  • Formation de groupes cibles.
  • Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Infrastructure des technologies de l’information.

Bases juridiques pertinentes

Vous trouverez ci-dessous un aperçu de la base juridique du RGPD sur la base de laquelle nous traitons les données personnelles. Veuillez noter qu'en plus des réglementations du RGPD, des réglementations nationales en matière de protection des données peuvent s'appliquer dans votre ou notre pays de résidence ou de domicile. Si des bases juridiques plus spécifiques s'appliquent dans des cas individuels, nous vous en informerons dans la déclaration de protection des données.

  • Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a) du RGPD) – La personne concernée a donné son consentement au traitement des données personnelles la concernant pour une finalité déterminée ou plusieurs finalités déterminées.
  • Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) du RGPD) – Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour prendre des mesures préalables à la conclusion d’un contrat à la demande de la personne concernée.
  • Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) – Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers, à moins que les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée qui nécessitent la protection des données personnelles ne les prédominent.

Outre les dispositions sur la protection des données du Règlement général sur la protection des données, des réglementations nationales sur la protection des données s'appliquent en Suisse. Cela inclut notamment la loi fédérale sur la protection des données (DSG). La DSG s'applique en particulier lorsqu'aucun citoyen de l'UE/CEE n'est concerné et que, par exemple, seules les données des citoyens suisses sont traitées.

Utilisation de cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte ou d'autres notes de stockage qui stockent des informations sur les appareils finaux et lisent des informations sur les appareils finaux. Par exemple, pour enregistrer le statut de connexion dans un compte utilisateur, le contenu d'un panier dans une boutique en ligne, le contenu consulté ou les fonctions utilisées dans une offre en ligne. Les cookies peuvent également être utilisés à diverses fins, telles que la fonctionnalité, la sécurité et la commodité des offres en ligne et la création d'analyses des flux de visiteurs.

Notes sur le consentement : Nous utilisons des cookies conformément aux dispositions légales. Nous obtenons donc le consentement préalable des utilisateurs, sauf si cela n'est pas requis par la loi. En particulier, le consentement n'est pas nécessaire si le stockage et la lecture des informations, y compris les cookies, sont absolument nécessaires pour fournir aux utilisateurs un service télémédia qu'ils ont expressément demandé (c'est-à-dire notre offre en ligne). Le consentement révocable est clairement communiqué aux utilisateurs et contient des informations sur l'utilisation respective des cookies.

Informations sur les bases juridiques de la protection des données : La base juridique en matière de protection des données sur laquelle nous traitons les données personnelles des utilisateurs à l'aide de cookies dépend du fait que nous demandions ou non le consentement des utilisateurs. Si les utilisateurs consentent, la base juridique du traitement de vos données est leur consentement déclaré. Dans le cas contraire, les données traitées à l'aide de cookies seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple dans le fonctionnement commercial de notre offre en ligne et l'amélioration de sa convivialité) ou, si cela entre dans le cadre du respect de nos obligations contractuelles, si l'utilisation de les cookies sont nécessaires à nos fins pour remplir nos obligations contractuelles. Nous expliquerons les finalités pour lesquelles nous traitons les cookies dans le cadre de cette déclaration de protection des données ou dans le cadre de nos processus de consentement et de traitement.

Période de stockage : En ce qui concerne la durée de conservation, on distingue les types de cookies suivants :

  • Cookies temporaires (aussi : cookies de session ou de session) : Les cookies temporaires sont supprimés au plus tard après qu'un utilisateur a quitté une offre en ligne et fermé son appareil (par exemple navigateur ou application mobile).
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture de l'appareil. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré ou le contenu préféré peut être affiché directement lorsque l'utilisateur visite à nouveau un site Web. Les données utilisateur collectées à l'aide de cookies peuvent également être utilisées pour mesurer la portée. À moins que nous ne fournissions aux utilisateurs des informations explicites sur le type et la durée de stockage des cookies (par exemple lors de l'obtention du consentement), les utilisateurs doivent partir du principe que les cookies sont permanents et que la période de stockage peut aller jusqu'à deux ans.

Informations générales sur la révocation et l'opposition (opt-out) : Les utilisateurs peuvent révoquer à tout moment le consentement qu'ils ont donné et peuvent également s'opposer au traitement conformément aux exigences légales de l'article 21 du RGPD. Les utilisateurs peuvent également déclarer leur objection via les paramètres de leur navigateur, par exemple en désactivant l'utilisation de cookies (ce qui peut également limiter la fonctionnalité de nos services en ligne). Une objection à l'utilisation de cookies à des fins de marketing en ligne peut également être déclarée via les sites Internet https://optout.aboutads.info et https://www.youronlinechoices.com/.

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Traitement des données des cookies basé sur le consentement : Nous utilisons un processus de gestion du consentement aux cookies, dans le cadre duquel le consentement des utilisateurs à l'utilisation de cookies, ou le traitement et les fournisseurs mentionnés dans le cadre du processus de gestion du consentement aux cookies, peut être obtenu, géré et révoqué par les utilisateurs. La déclaration de consentement est enregistrée afin de ne pas avoir à la demander à nouveau et de pouvoir prouver le consentement conformément à l'obligation légale. Le stockage peut avoir lieu côté serveur et/ou dans un cookie (appelé cookie opt-in ou en utilisant des technologies comparables) afin de pouvoir attribuer le consentement à un utilisateur ou à son appareil. Sous réserve d'informations individuelles sur les fournisseurs de services de gestion des cookies, les informations suivantes s'appliquent : La durée de conservation du consentement peut aller jusqu'à deux ans. Ici, un identifiant d'utilisateur pseudonyme est créé et stocké avec l'heure du consentement, des informations sur l'étendue du consentement (par exemple, quelles catégories de cookies et/ou de fournisseurs de services) ainsi que le navigateur, le système et l'appareil utilisés.
  • Cookie Borlabs : gestion du consentement aux cookies ; Prestataire de services : Hébergé localement sur notre serveur, aucune donnée transmise à des tiers ; Site web: https://de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Informations complémentaires : Un identifiant d'utilisateur individuel, la langue ainsi que les types de consentement et l'heure de leur soumission sont stockés sur le serveur et dans le cookie sur l'appareil de l'utilisateur.

Mise à disposition d'offres en ligne et d'hébergement web

Nous traitons les données des utilisateurs afin de pouvoir leur fournir nos services en ligne. À cette fin, nous traitons l'adresse IP de l'utilisateur, qui est nécessaire pour transmettre le contenu et les fonctions de nos offres en ligne au navigateur ou à l'appareil de l'utilisateur.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP) ; Données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne) ; Partenaires commerciaux et contractuels.
  • Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Infrastructure informatique (exploitation et mise à disposition de systèmes d'information et de dispositifs techniques (ordinateurs, serveurs, etc.) ; Mesures de sécurité.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Mise à disposition d'offres en ligne sur les espaces de stockage loués : Pour proposer notre offre en ligne, nous utilisons de l'espace de stockage, de la capacité informatique et des logiciels que nous louons ou obtenons autrement auprès d'un fournisseur de serveur correspondant (également appelé « hébergeur ») ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).
  • Collecte des données d'accès et des fichiers journaux : L'accès à notre offre en ligne est enregistré sous la forme de ce que l'on appelle des « fichiers journaux du serveur ». Les fichiers journaux du serveur comprennent l'adresse et le nom des sites Web et des fichiers consultés, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées, la notification de récupération réussie, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée). et, en règle générale, les adresses IP et le fournisseur demandeur font partie des fichiers journaux du serveur, d'une part, à des fins de sécurité, par exemple pour éviter une surcharge du serveur (notamment en cas d'attaques abusives). appelé attaques DDoS) et d’autre part pour assurer l’utilisation des serveurs et leur stabilité ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Suppression des données : Les informations du fichier journal sont stockées pendant 30 jours maximum, puis supprimées ou anonymisées. Les données dont le stockage ultérieur est nécessaire à des fins de preuve ne peuvent pas être supprimées jusqu'à ce que l'incident concerné soit définitivement clarifié.
  • Réseau de diffusion de contenu : Nous utilisons un « réseau de diffusion de contenu » (CDN). Un CDN est un service qui peut être utilisé pour fournir le contenu d'une offre en ligne, en particulier des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques ou des scripts de programme, plus rapidement et en toute sécurité à l'aide de serveurs répartis au niveau régional et connectés via Internet ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).
  • Amazon Web Services (AWS) : Services dans le domaine de la fourniture d'infrastructures de technologies de l'information et de services connexes (par exemple, espace de stockage et/ou capacité informatique) ; Prestataire de services : Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web:https://aws.amazon.com/de/; Déclaration de protection des données : https://aws.amazon.com/de/privacy/ ; Contrat de traitement des commandes : https://aws.amazon.com/de/compliance/gdpr-center/ ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors de traitements dans des pays tiers) :Inclusion dans le contrat de traitement des commandes.

Gestion des contacts et des demandes

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, l'e-mail, le téléphone ou via les réseaux sociaux) ainsi que dans le cadre des relations d'utilisation et commerciales existantes, les informations fournies par la personne demandeuse sont traitées dans la mesure où cela est nécessaire pour répondre à la demande. demande de contact et éventuelles mesures demandées.

La réponse aux demandes de contact et la gestion des données de contact et de demande dans le cadre de relations contractuelles ou précontractuelles sont effectuées pour remplir nos obligations contractuelles ou pour répondre à des demandes (pré)contractuelles et autrement sur la base des intérêts légitimes à répondre aux demandes et les entretenir avec les utilisateurs ou les relations commerciales.

  • Types de données traitées : Coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; gérer et répondre aux demandes de renseignements ; Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Fourniture de services contractuels et de service client.
  • Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) du RGPD) ; Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Formulaire de contact : Si les utilisateurs nous contactent via notre formulaire de contact, par e-mail ou par d'autres canaux de communication, nous traitons les données qui nous sont fournies dans ce contexte afin de traiter les préoccupations communiquées. À cette fin, nous traitons les données personnelles dans le cadre de relations commerciales précontractuelles et contractuelles, dans la mesure où cela est nécessaire à leur exécution et sinon sur la base de nos intérêts légitimes et des intérêts des partenaires de communication à répondre aux préoccupations. et nos obligations légales de conservation ; Base juridique : Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6 al. 1 S. 1 lit. b) RGPD), intérêts légitimes (art. 6 al. 1 S. 1 lit. f) RGPD).

Notifications poussées

Avec le consentement des utilisateurs, nous pouvons leur envoyer des « notifications push ». Il s'agit de messages qui s'affichent sur les écrans, les appareils ou les navigateurs des utilisateurs, même lorsque notre service en ligne n'est pas activement utilisé.

Afin de s'inscrire aux notifications push, les utilisateurs doivent confirmer que leur navigateur ou appareil leur demande de recevoir des notifications push. Ce processus de consentement est documenté et enregistré. Le stockage est nécessaire pour déterminer si les utilisateurs ont accepté de recevoir des notifications push et pour pouvoir prouver leur consentement. À ces fins, un identifiant de navigateur pseudonyme (appelé « push token ») ou l'ID d'un appareil terminal est stocké.

Les messages push peuvent être nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles (par exemple, des informations techniques et organisationnelles pertinentes pour l'utilisation de notre offre en ligne) et sont par ailleurs envoyés sur la base du consentement de l'utilisateur, sauf indication contraire ci-dessous. Les utilisateurs peuvent modifier la réception des notifications push à tout moment en utilisant les paramètres de notification de leurs navigateurs ou appareils respectifs.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP) ; Données de localisation (informations sur la position géographique d'un appareil ou d'une personne).
  • Personnes concernées : Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; Marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Exécution du contrat et demandes précontractuelles (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. b) du RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Messages push avec contenu publicitaire : Les notifications push que nous envoyons peuvent contenir des informations promotionnelles. Les messages push publicitaires sont traités sur la base du consentement des utilisateurs. Si leur contenu est spécifiquement décrit dans le cadre du consentement à recevoir des messages publicitaires push, les descriptions sont déterminantes pour le consentement de l'utilisateur. Nos newsletters contiennent également des informations sur nos services et sur nous ; Base juridique :Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD).
  • Envoi de messages push en fonction de l'emplacement : Les notifications push que nous envoyons peuvent être affichées en fonction de la localisation de l'utilisateur en fonction des données de localisation transmises par l'appareil utilisé ; Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD).
  • Analyse et mesure du succès : Nous évaluons statistiquement les messages push et pouvons ainsi déterminer si et quand les messages push ont été affichés et cliqués. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement nos messages push sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement ou temps de récupération. Cette analyse consiste également à déterminer si les notifications push sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et si les utilisateurs interagissent avec leur contenu ou leurs boutons. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent être attribuées à chaque destinataire du message push. Cependant, ce n'est ni notre intention ni celle du fournisseur de services de notification push, s'il est utilisé, de surveiller les utilisateurs individuels. Les évaluations nous servent plutôt à reconnaître les habitudes d'utilisation de nos utilisateurs et à y adapter nos messages push ou à envoyer différents messages push en fonction des intérêts de nos utilisateurs. L'évaluation des messages push et la mesure du succès sont effectuées. sur la base du consentement exprès de l'utilisateur, qui se produit avec le consentement à recevoir des notifications push. Les utilisateurs peuvent s'opposer à l'analyse et à la mesure des performances en se désinscrivant des notifications push. Malheureusement, une révocation séparée de l'analyse et de la mesure des performances n'est pas possible ; Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD).
  • WonderPush : Envoi et gestion des notifications push ; Prestataire de services : WonderPush, 8 passage Foubert, 75013 Paris, France ; Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Site web:https://www.wonderpush.com/; Déclaration de protection des données : https://www.wonderpush.com/policies/privacy/.

Newsletters et notifications électroniques

Nous n'envoyons des newsletters, des e-mails et autres notifications électroniques (ci-après « newsletter ») qu'avec le consentement du destinataire ou une autorisation légale. Si les contenus sont spécifiquement décrits lors de l'inscription à la newsletter, ils sont déterminants pour le consentement de l'utilisateur. Nos newsletters contiennent également des informations sur nos services et sur nous.

Pour vous inscrire à nos newsletters, il suffit généralement de fournir votre adresse e-mail. Nous pouvons toutefois vous demander de fournir un nom afin que nous puissions vous adresser personnellement dans la newsletter, ou d'autres informations si cela est nécessaire aux fins de la newsletter.

Procédure de double opt-in : L'inscription à notre newsletter s'effectue généralement selon un processus dit de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, vous recevrez un email vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse se connecter avec l'adresse email de quelqu'un d'autre. Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées afin de pouvoir fournir la preuve du processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela inclut le stockage des heures d’enregistrement et de confirmation ainsi que de l’adresse IP. Les modifications apportées à vos données stockées par le prestataire de services d'expédition sont également enregistrées.

Suppression et limitation du traitement : Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans en fonction de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver que le consentement a été préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps. En cas d'obligation de respecter en permanence des contradictions, nous nous réservons le droit de stocker l'adresse e-mail dans une liste noire (appelée « liste de blocage ») uniquement à cette fin.

Le processus d'inscription est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes dans le but de fournir la preuve de sa bonne exécution. Si nous chargeons un prestataire de services d'envoyer des e-mails, cela repose sur nos intérêts légitimes dans un système d'expédition efficace et sécurisé.

Contenu:

Informations sur nous, nos services, promotions et offres.

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).
  • Personnes concernées : Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).
  • Possibilité de s'opposer (désinscription) : Vous pouvez à tout moment annuler la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement ou vous opposer à une réception ultérieure. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter soit à la fin de chaque newsletter, soit vous pouvez utiliser l'une des options de contact répertoriées ci-dessus, de préférence par courrier électronique.

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Mesurer les taux d'ouverture et de clic : Les newsletters contiennent ce que l'on appelle une « balise Web », c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré de notre serveur lors de l'ouverture de la newsletter ou, si nous faisons appel à un prestataire de services d'expédition, de son serveur. Dans le cadre de cette récupération, des informations techniques sont initialement collectées, telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération. Ces informations sont utilisées pour améliorer techniquement notre newsletter sur la base des données techniques ou du. les groupes cibles et leur comportement de lecture en fonction de leurs lieux de recherche (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Cette analyse consiste également à déterminer si les newsletters sont ouvertes, quand elles sont ouvertes et quels liens sont cliqués. Ces informations sont attribuées aux différents destinataires de la newsletter et stockées dans leur profil jusqu'à leur suppression. Les évaluations nous aident à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à y adapter notre contenu ou à envoyer différents contenus en fonction des intérêts de nos utilisateurs. La mesure des taux d'ouverture et des taux de clics ainsi que le stockage des résultats de mesure. dans les profils des utilisateurs et leur traitement ultérieur a lieu sur la base du consentement de l'utilisateur.
  • Malheureusement, il n'est pas possible de révoquer séparément la mesure du succès ; dans ce cas, l'intégralité de l'abonnement à la newsletter doit être annulée ou contestée. Dans ce cas, les informations de profil enregistrées seront supprimées ; Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD).
  • Obtenir la réponse : plateforme de marketing par e-mail ; Prestataire de services : GetResponse Sp. z o.o. z o. o., Arkonska 6, A3, Gdansk (80-387), Pologne ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web:https://www.getresponse.de/; Déclaration de protection des données : https://www.getresponse.de/email-marketing/legal/datenschutz.html ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors de traitements dans des pays tiers) : https://www.getresponse.com/de/legal/standard-contractual-clauses.

Communication publicitaire par e-mail, courrier, fax ou téléphone

Nous traitons les données personnelles à des fins de communication publicitaire, qui peuvent s'effectuer via différents canaux, tels que l'e-mail, le téléphone, la poste ou le fax, conformément aux exigences légales.

Les destinataires ont le droit de révoquer leur consentement à tout moment ou de s'opposer à la communication publicitaire à tout moment.

Après révocation ou opposition, nous conservons les données nécessaires pour prouver l'autorisation préalable de vous contacter ou de vous envoyer jusqu'à trois ans après la fin de l'année de révocation ou d'opposition sur la base de nos intérêts légitimes. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Sur la base de l'intérêt légitime de constater en permanence la révocation ou l'opposition de l'utilisateur, nous stockons également les données nécessaires pour éviter un nouveau contact (par exemple, en fonction du canal de communication, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, le nom).

  • Types de données traitées : Données d'inventaire (par exemple noms, adresses) ; Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).
  • Personnes concernées : Partenaire de communication.
  • Finalités du traitement : Marketing direct (par exemple par e-mail ou par courrier).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).

Analyse, surveillance et optimisation Web

L'analyse Web (également appelée « mesure de la portée ») est utilisée pour évaluer le flux de visiteurs vers notre offre en ligne et peut inclure le comportement, les intérêts ou des informations démographiques sur les visiteurs, telles que l'âge ou le sexe, sous forme de valeurs pseudonymes. Grâce à l'analyse de la portée, nous pouvons, par exemple, identifier à quel moment notre offre en ligne ou ses fonctions ou contenus sont le plus fréquemment utilisés ou inviter à la réutilisation. Nous pouvons également comprendre quels domaines nécessitent une optimisation.

Outre l'analyse Web, nous pouvons également utiliser des procédures de test, par exemple pour tester et optimiser différentes versions de notre offre en ligne ou de ses composants.

Sauf indication contraire ci-dessous, des profils, c'est-à-dire des données résumées dans un processus d'utilisation, peuvent être créés à ces fins et les informations peuvent être stockées dans un navigateur ou dans un appareil et lues à partir de celui-ci. Les informations collectées comprennent notamment les sites Internet visités et les éléments qui y sont utilisés, ainsi que des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les horaires d'utilisation. Si les utilisateurs ont accepté la collecte de leurs données de localisation auprès de nous ou des fournisseurs des services que nous utilisons, les données de localisation peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons un processus de masquage IP (c'est-à-dire une pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre de l'analyse Web, des tests A/B et de l'optimisation, aucune donnée utilisateur claire (telle que l'adresse e-mail ou le nom) n'est stockée, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que nous et les fournisseurs des logiciels utilisés ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils aux fins des procédures respectives.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; Profils avec des informations relatives à l'utilisateur (création de profils utilisateur) ; Suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportement, utilisation de cookies) ; Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité.
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Google Analytics : Analyse web, mesure de portée et mesure des flux utilisateurs ; Prestataire de services :Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société par actions simplifiée : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Site web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/ ; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Contrat de traitement des commandes :https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors de traitements dans des pays tiers) : https://business.safety.google/adsprocessorterms ; Possibilité de s'opposer (désinscription) : Plugin de désinscription : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, paramètres d'affichage de la publicité : https://adssettings.google.com/authenticated ; Informations complémentaires : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (types de traitements et données traitées).

Marketing en ligne

Nous traitons les données personnelles à des fins de marketing en ligne, qui peuvent inclure notamment la commercialisation d'espaces publicitaires ou la présentation de publicités et d'autres contenus (collectivement dénommés « contenus ») en fonction des intérêts potentiels des utilisateurs et de la mesure de leur efficacité.

À ces fins, des profils d'utilisateur sont créés et stockés dans un fichier (appelé « cookie ») ou des processus similaires sont utilisés, au moyen desquels les informations d'utilisateur pertinentes pour l'affichage des contenus susmentionnés sont stockées. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les contenus consultés, les sites Web visités, les réseaux en ligne utilisés, mais également les partenaires de communication et des informations techniques telles que le navigateur utilisé, le système informatique utilisé et des informations sur les temps d'utilisation et les fonctions utilisées. Si les utilisateurs ont consenti à la collecte de leurs données de localisation, celles-ci peuvent également être traitées.

Les adresses IP des utilisateurs sont également stockées. Cependant, nous utilisons les procédures de masquage IP disponibles (c'est-à-dire la pseudonymisation en raccourcissant l'adresse IP) pour protéger les utilisateurs. En général, dans le cadre du processus de marketing en ligne, aucune donnée claire sur l'utilisateur (telle que l'adresse e-mail ou le nom) n'est stockée, mais plutôt des pseudonymes. Cela signifie que nous, ainsi que les fournisseurs de processus de marketing en ligne, ne connaissons pas l'identité réelle des utilisateurs, mais uniquement les informations stockées dans leurs profils.

Les informations contenues dans les profils sont généralement stockées dans des cookies ou en utilisant des méthodes similaires. Ces cookies peuvent ensuite généralement être lus sur d'autres sites Web qui utilisent le même processus de marketing en ligne, analysés à des fins d'affichage du contenu, complétés par d'autres données et stockés sur le serveur du fournisseur du processus de marketing en ligne.

Dans des cas exceptionnels, des données claires peuvent être attribuées aux profils. C'est le cas, par exemple, si les utilisateurs sont membres d'un réseau social dont nous utilisons les processus de marketing en ligne et que le réseau relie les profils des utilisateurs aux informations susmentionnées. Nous vous demandons de noter que les utilisateurs peuvent conclure des accords supplémentaires avec les fournisseurs, par exemple en donnant leur consentement lors de l'inscription.

Nous n'avons généralement accès qu'à des informations globales sur le succès de nos publicités. Cependant, dans le cadre des mesures dites de conversion, nous pouvons vérifier lesquels de nos processus de marketing en ligne ont conduit à une soi-disant conversion, c'est-à-dire par exemple à la conclusion d'un contrat avec nous. La mesure des conversions sert uniquement à analyser le succès de nos mesures marketing.

Sauf indication contraire, nous vous demandons de supposer que les cookies utilisés seront stockés pendant une durée de deux ans.

  • Types de données traitées : Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP) ; Données d'événement (Facebook) (« Données d'événement » sont des données que nous pouvons transmettre à Facebook via les pixels Facebook (via des applications ou d'autres moyens) et qui concernent des personnes ou leurs actions ; les données incluent, par exemple, des informations sur les visites de sites Web. , les interactions avec le contenu, les fonctions, les installations d'applications, les achats de produits, etc. ; les données d'événement sont traitées pour créer des groupes cibles pour le contenu et les informations publicitaires (les audiences personnalisées n'incluent pas) ; le contenu lui-même (comme les commentaires écrits), aucune information de connexion ni aucune information de contact (c'est-à-dire aucun nom, adresse e-mail et numéro de téléphone). Les données de l'événement sont supprimées par Facebook après un délai maximum de deux ans, les groupes cibles qui en sont issus. suppression de notre compte Facebook).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mesure de la portée (par exemple, statistiques d'accès, reconnaissance des visiteurs récurrents) ; Suivi (par exemple, profilage des intérêts/comportement, utilisation de cookies) ; Mesure de conversion (mesure de l'efficacité des mesures marketing) ; formation de groupes cibles ; Commercialisation; Profils avec des informations relatives à l'utilisateur (création de profils utilisateur) ; Formation de groupes cibles (détermination de groupes cibles pertinents à des fins de marketing ou d'autres productions de contenu) ; Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Suivi des clics.
  • Mesures de sécurité : Masquage IP (pseudonymisation de l'adresse IP).
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).
  • Possibilité de s'opposer (désinscription) : Nous renvoyons aux informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs et aux possibilités d'opposition spécifiées pour les fournisseurs (appelées « opt-out »). Si aucune option de désinscription explicite n'a été proposée, vous avez la possibilité de désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut restreindre les fonctions de notre offre en ligne. Nous recommandons donc également les options de désinscription suivantes, qui sont proposées en résumé pour les zones respectives : a) Europe : https://www.youronlinechoices.eu.
  • b) Canada : https://www.youradchoices.ca/choices.
  • c) États-Unis : https://www.aboutads.info/choices.
  • d) Transterritorial : https://optout.aboutads.info.

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Pixels Facebook et formation de groupes cibles (Custom Audiences) : À l'aide du pixel Facebook (ou de fonctions comparables pour la transmission de données d'événements ou de coordonnées via des interfaces dans des applications), il est possible à Facebook d'utiliser les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Publicités Facebook »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer uniquement les publicités Facebook que nous plaçons à ces utilisateurs sur Facebook et au sein des services de partenaires coopérant avec Facebook (appelé « Audience Network » https://www.facebook.com/audiencenetwork/ ) qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple un intérêt pour certains sujets ou produits, qui ressortent des sites Web visités), que nous transmettons à Facebook (ce que l'on appelle les « Audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons également suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Internet après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle « mesure de conversion ») ; Prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Site web: https://www.facebook.com; Déclaration de protection des données :https://www.facebook.com/about/privacy ; Informations complémentaires : Les données des utilisateurs d'événements, c'est-à-dire les informations sur le comportement et les intérêts, sont utilisées à des fins de publicité ciblée et de formation de groupes cibles sur la base de l'accord de responsabilité partagée (« Addition for Controllers », https://www.facebook.com/legal/controller_addendum ) traité. La responsabilité conjointe se limite à la collecte et au transfert de données à Meta Platforms Ireland Limited, une société basée dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, ce qui concerne notamment la transmission des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis (sur la base de l'accord entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc. a conclu des clauses contractuelles types).
  • Google Ads et mesure des conversions : Nous utilisons le processus de marketing en ligne « Google Ads » pour placer des publicités dans le réseau publicitaire de Google (par exemple dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des sites Web, etc.) afin qu'elles soient présentées aux utilisateurs présumés intéressés par les publicités (donc -appelé « conversion »). Nous mesurons également la conversion des annonces. Cependant, nous ne connaissons que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une « balise de suivi de conversion ». Cependant, nous ne recevons nous-mêmes aucune information permettant d’identifier les utilisateurs ; Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société par actions simplifiée : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Site web:https://marketingplatform.google.com ; Déclaration de protection des données : https://policies.google.com/privacy ; Informations complémentaires : Types de traitement et données traitées : https://privacy.google.com/businesses/adsservices ; Conditions de traitement des données entre responsables du traitement et clauses contractuelles types pour les transferts de données vers des pays tiers : https://business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Publicité Microsoft : Remarketing / Mesure de conversion ; Prestataire de services : Microsoft Irland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlande ; Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Site web: https://about.ads.microsoft.com/ ; Déclaration de protection des données : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement ; Possibilité de s'opposer (désinscription) : https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out ; Informations complémentaires :https://about.ads.microsoft.com/de-de/policies/legal-privacy-and-security.
  • Outcerveau : afficher des publicités personnalisées ; Prestataire de services : Outbrain United Kingdom Limited, 175 High Holborn, Londres WC1V 7AA, Grande-Bretagne ; Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Site web: https://www.outbrain.com; Déclaration de protection des données :https://www.outbrain.com/legal/privacy ; Suppression des données : Les données personnelles stockées seront supprimées ou anonymisées après 13 mois.
  • Tabola : Intégration de contenu personnalisé et de recommandations de contenu ; Prestataire de services : Taboola, Inc. 16 Madison Square West 7e étage New York, New York 10010, États-Unis ; Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Site web: https://www.taboola.com/de; Déclaration de protection des données :https://www.taboola.com/privacy-policy ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors de traitements dans des pays tiers) : Utilisation dans les contrats avec les prestataires de services ; Suppression des données : Taboola stocke les informations utilisateur collectées directement dans le but de diffuser des annonces pendant un maximum de dix-huit (18) mois après la dernière interaction de l'utilisateur avec les services Taboola et les anonymise en supprimant les identifiants personnels ou en agrégeant les données. Taboola stocke des données anonymes ou agrégées qui n'identifient pas un individu ou un appareil et sont utilisées à des fins de reporting et d'analyse aussi longtemps que cela est commercialement nécessaire ; Possibilité de s'opposer (désinscription) : https://www.taboola.com/privacy-policy#user-choices-and-optout.
  • Paramètre UTM : Analyse des sources et des actions des utilisateurs basée sur une expansion des adresses web nous pointant avec un paramètre supplémentaire, le paramètre « UTM ». Par exemple, un paramètre UTM « utm_source=platformX &utm_medium=video » peut nous indiquer qu'une personne a cliqué sur le lien sur la plateforme X dans une vidéo. Les paramètres UTM fournissent des informations sur la source du lien, le support utilisé (par exemple les réseaux sociaux, le site Internet, la newsletter), le type de campagne ou le contenu de la campagne (par exemple la publication, le lien, l'image et la vidéo). A l'aide de ces informations, nous pouvons, par exemple, vérifier notre visibilité sur Internet ou l'efficacité de nos campagnes ; Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).

Programmes d'affiliation et liens d'affiliation

Dans notre offre en ligne, nous incluons des liens dits d'affiliation ou d'autres références (pouvant inclure, par exemple, des masques de recherche, des widgets ou des codes de réduction) vers des offres et des services de fournisseurs tiers (collectivement appelés « liens d'affiliation »). . Si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation ou profitent ultérieurement des offres, nous pouvons recevoir une commission ou d'autres avantages de ces tiers (collectivement appelés « commission »).

Afin de pouvoir savoir si les utilisateurs ont profité des offres d'un lien d'affiliation que nous utilisons, il est nécessaire que les fournisseurs tiers concernés découvrent que les utilisateurs ont suivi un lien d'affiliation utilisé dans notre offre en ligne. L'attribution des liens d'affiliation aux transactions commerciales ou autres actions respectives (par exemple achats) sert uniquement à la comptabilisation des commissions et sera annulée dès qu'elle n'est plus nécessaire à cet effet.

Aux fins de l'attribution de liens d'affiliation susmentionnée, les liens d'affiliation peuvent être complétés par certaines valeurs qui font partie du lien ou peuvent être stockées ailleurs, par exemple dans un cookie. Les valeurs peuvent inclure notamment le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'opérateur du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, le type de lien utilisé , le type d'offre et un identifiant en ligne de l'utilisateur.

Notes sur les bases juridiques : Si nous demandons aux utilisateurs leur consentement pour le recours à des prestataires tiers, la base juridique du traitement des données est le consentement. Dans le cas contraire, les données des utilisateurs seront traitées sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour des services efficaces, économiques et conviviaux). Dans ce contexte, nous attirons également votre attention sur les informations sur l'utilisation des cookies contenues dans cette déclaration de protection des données.

  • Types de données traitées : Données contractuelles (par exemple objet du contrat, durée, catégorie de client) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Suivi des affiliations.
  • Base juridique : Consentement (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a) du RGPD) ; Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Programme d'affiliation Amazon : Programme de partenariat affilié (Amazon et le logo Amazon sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de l'une de ses sociétés affiliées) ; Prestataire de services : Amazon EU S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg; Base juridique :Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://www.amazon.de; Déclaration de protection des données : https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.
  • Programme partenaire AWIN (anciennement Zanox et Affilinet) : programme de partenariat de marketing d'affiliation ; Prestataire de services : AWIN AG, Eichhornstr. 3, 10785 Berlin, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://www.awin.com/de; Déclaration de protection des données :https://www.awin.com/de/rechtliches/privacy-policy-DACH.
  • Programme partenaire Digistore24 : programme de partenariat de marketing d'affiliation ; Prestataire de services : Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32, 31139 Hildesheim, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://www.digistore24.com; Déclaration de protection des données :https://www.digistore24.com/page/privacy.
  • Programme d'affiliation Tradedoubler : programme de partenariat de marketing d'affiliation ; Prestataire de services : Tradedoubler GmbH, Herzog-Wilhelm-Straße 26, 80331 Munich, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://www.tradedoubler.com/de ; Déclaration de protection des données :https://www.tradedoubler.com/de/privacy-policy.

Présence sur les réseaux sociaux (Social Media)

Nous maintenons une présence en ligne sur les réseaux sociaux et traitons les données des utilisateurs dans ce contexte afin de communiquer avec les utilisateurs actifs ou de proposer des informations sur nous.

Nous attirons votre attention sur le fait que les données des utilisateurs peuvent être traitées en dehors de l'Union européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs car, par exemple, cela pourrait rendre plus difficile l'application de leurs droits.

En outre, les données des utilisateurs des réseaux sociaux sont généralement traitées à des fins d'études de marché et de publicité. Par exemple, des profils d'utilisation peuvent être créés sur la base du comportement d'utilisation et des intérêts des utilisateurs qui en résultent. Les profils d'utilisation peuvent à leur tour être utilisés, par exemple, pour placer des publicités à l'intérieur et à l'extérieur des réseaux qui correspondent vraisemblablement aux intérêts des utilisateurs. À ces fins, les cookies sont généralement stockés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans lesquels sont stockés le comportement d'utilisation et les intérêts des utilisateurs. En outre, les données peuvent également être stockées dans les profils d'utilisation, quels que soient les appareils utilisés par les utilisateurs (en particulier si les utilisateurs sont membres des plateformes respectives et y sont connectés).

Pour une description détaillée des formes de traitement respectives et des possibilités d'opposition (opt-out), nous renvoyons aux déclarations de protection des données et aux informations fournies par les opérateurs des réseaux respectifs.

En cas de demande d'informations et de revendication des droits des personnes concernées, nous attirons également votre attention sur le fait que ceux-ci peuvent être revendiqués de la manière la plus efficace auprès des prestataires. Seuls les prestataires ont accès aux données des utilisateurs et peuvent prendre les mesures appropriées et fournir directement des informations. Si vous avez encore besoin d'aide, vous pouvez nous contacter.

  • Types de données traitées : Coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple, entrées dans des formulaires en ligne) ; Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Demandes de contact et communication ; Commentaires (par exemple, collecte de commentaires via un formulaire en ligne) ; Commercialisation.
  • Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Instagram: réseau social; Prestataire de services : Meta Platforms Irland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://www.instagram.com; Déclaration de protection des données : https://instagram.com/about/legal/privacy.
  • Page Facebook : Profils au sein du réseau social Facebook – En collaboration avec Meta Platforms Ireland Limited, nous sommes responsables de la collecte (mais pas du traitement ultérieur) des données des visiteurs de notre page Facebook (appelée « page fan »). Ces données incluent des informations sur les types de contenu que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir « Ce que vous et d'autres faites et fournissez » dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres de langue, données de cookies ; voir « Informations sur les appareils » dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook sous « Comment utilisons-nous ces informations ? », Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse appelés « Page Insights » aux opérateurs de sites pour les aider à comprendre comment les gens interagissent avec leurs pages et interagissent avec les utilisateurs. contenu qui leur est associé. Nous avons conclu un accord spécial avec Facebook (« Informations sur Page Insights », https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), qui réglemente notamment les mesures de sécurité que Facebook doit respecter et que Facebook lui-même a accepté. pour faire respecter les droits des personnes concernées (c'est-à-dire que les utilisateurs peuvent, par exemple, envoyer des demandes d'informations ou de suppression directement à Facebook). Les droits des utilisateurs (en particulier l'information, la suppression, l'opposition et la réclamation auprès de l'autorité de surveillance compétente) ne sont pas limités par les accords avec Facebook. De plus amples informations peuvent être trouvées dans les « Informations sur Page Insights » (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data) ; Prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique :Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://www.facebook.com; Déclaration de protection des données : https://www.facebook.com/about/privacy ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors de traitements dans des pays tiers) :https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum ; Informations complémentaires : Accord de responsabilité conjointe : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. La responsabilité conjointe se limite à la collecte et au transfert de données à Meta Platforms Ireland Limited, une société basée dans l'UE. Le traitement ultérieur des données relève de la seule responsabilité de Meta Platforms Ireland Limited, ce qui concerne notamment la transmission des données à la société mère Meta Platforms, Inc. aux États-Unis (sur la base de l'accord entre Meta Platforms Ireland Limited et Meta Platforms, Inc. a conclu des clauses contractuelles types).
  • Groupe Facebook : Groupes d'intérêt au sein du réseau social Facebook – Nous utilisons la fonction « Groupes » de la plateforme Facebook pour créer des groupes d'intérêt au sein desquels les utilisateurs de Facebook peuvent se contacter ou avec nous et échanger des informations. Nous traitons les données personnelles des utilisateurs de nos groupes dans la mesure où cela est nécessaire aux fins de l'utilisation du groupe et de sa modération. Nos directives au sein des groupes peuvent contenir d'autres directives et informations sur l'utilisation du groupe respectif. Ces données comprennent des informations sur les noms et prénoms, ainsi que des contenus publiés ou communiqués en privé, ainsi que des valeurs sur le statut d'appartenance à un groupe ou des activités liées au groupe, telles que l'entrée ou la sortie, ainsi que les heures de dates susmentionnées. Nous faisons également référence au traitement des données des utilisateurs par Facebook lui-même. Ces données comprennent des informations sur les types de contenus que les utilisateurs consultent ou avec lesquels ils interagissent, ou sur les actions qu'ils entreprennent (voir sous « Ceux que vous et d'autres ont entrepris et les éléments fournis » dans le présent document. Politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy), ainsi que des informations sur les appareils utilisés par les utilisateurs (par exemple, adresses IP, système d'exploitation, type de navigateur, paramètres de langue, données de cookies ; voir sous « Informations sur l'appareil » dans la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/policy). Comme expliqué dans la politique de données de Facebook sous « Comment utilisons-nous ces informations ? », Facebook collecte et utilise également des informations pour fournir des services d'analyse appelés « insights » aux opérateurs de groupe afin de leur fournir des informations sur la façon dont les gens interagissent avec leurs groupes et avec interagir avec le contenu qui leur est associé ; Prestataire de services : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://www.facebook.com; Déclaration de protection des données :https://www.facebook.com/about/privacy.
  • LinkedIn: réseau social; Prestataire de services : LinkedIn Irland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web:https://www.linkedin.com; Déclaration de protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Contrat de traitement des commandes : https://legal.linkedin.com/dpa ; Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors de traitements dans des pays tiers) : https://legal.linkedin.com/dpa ; Possibilité de s'opposer (désinscription) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
  • Pinterest: réseau social; Prestataire de services : Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web:https://www.pinterest.com; Déclaration de protection des données : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy ; Informations complémentaires : Annexe Pinterest pour l'échange de données (ANNEXE A) : https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
  • Gazouillement: réseau social; Prestataire de services : Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande, Sociétés mères : Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Déclaration de protection des données : https://twitter.com/privacy, (Paramètres : https://twitter.com/personalization).
  • Xing-chan: réseau social; Prestataire de services : XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://www.xing.de; Déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Plugins et fonctions et contenus intégrés

Nous incluons dans notre offre en ligne des éléments fonctionnels et de contenu qui sont obtenus à partir des serveurs de leurs fournisseurs respectifs (ci-après dénommés « fournisseurs tiers »). Il peut s'agir par exemple de graphiques, de vidéos ou de plans de ville (ci-après dénommés « contenu »).

L'intégration nécessite toujours que les fournisseurs tiers de ce contenu traitent l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer le contenu à leur navigateur. L'adresse IP est donc nécessaire pour afficher ce contenu ou ces fonctions. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent uniquement l'adresse IP pour fournir le contenu. Des tiers peuvent également utiliser des pixels invisibles (graphiques invisibles, également appelés « balises Web ») à des fins statistiques ou de marketing. Les « balises pixel » peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Internet. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les sites Web référents, l'heure de la visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que être lié à de telles informations provenant d’autres sources.

  • Types de données traitées : Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès) ; Données de méta/communication (par exemple informations sur l'appareil, adresses IP) ; Coordonnées (par exemple e-mail, numéros de téléphone) ; Données de contenu (par exemple entrées dans des formulaires en ligne).
  • Personnes concernées : Utilisateurs (par exemple visiteurs du site Web, utilisateurs de services en ligne).
  • Finalités du traitement : Mise à disposition de notre offre en ligne et convivialité ; Profils avec des informations relatives à l'utilisateur (création de profils utilisateur).
  • Base juridique : Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD).

Informations complémentaires sur les processus de traitement, les procédures et les services :

  • Google Fonts (provenant du serveur Google) : Obtention de polices (et de symboles) dans le but d'une utilisation techniquement sûre, sans entretien et efficace en ce qui concerne l'actualité et les temps de chargement, leur présentation uniforme et la prise en compte d'éventuelles restrictions de licence. Le fournisseur de polices est informé de l'adresse IP de l'utilisateur afin que les polices puissent être mises à disposition dans le navigateur de l'utilisateur. En outre, les données techniques (paramètres de langue, résolution d'écran, système d'exploitation, matériel utilisé) sont transmises et sont nécessaires à la fourniture des polices en fonction des appareils utilisés et de l'environnement technique ; Prestataire de services :Google Irland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Société par actions simplifiée : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://fonts.google.com/; Déclaration de protection des données :https://policies.google.com/privacy.
  • Viméo: Pour le contenu vidéo ; Prestataire de services : Vimeo Inc., Attention : Service juridique, 555 West 18th Street New York, New York 10011, États-Unis ; Base juridique : Intérêts légitimes (art. 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. f) du RGPD) ; Site web: https://vimeo.com; Déclaration de protection des données : https://vimeo.com/privacy; Possibilité de s'opposer (désinscription) : Nous attirons votre attention sur le fait que Vimeo peut utiliser Google Analytics et se référer à la déclaration de protection des données (https://policies.google.com/privacy) et aux options de désinscription de Google Analytics (https://tools.google. com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou les paramètres de Google pour l'utilisation des données à des fins de marketing (https://adssettings.google.com/).

Modifications et mises à jour de la déclaration de protection des données

Nous vous demandons de vous informer régulièrement du contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que des modifications du traitement des données que nous effectuons le rendent nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessitent votre coopération (par exemple votre consentement) ou une autre notification individuelle.

Si nous fournissons des adresses et des coordonnées d'entreprises et d'organisations dans cette déclaration de protection des données, veuillez noter que les adresses peuvent changer au fil du temps et vous demandons de vérifier les informations avant de nous contacter.